Términos y Condiciones Trofeos MG

Última actualización: 30 de enero de 2026.

Este documento regula el uso de nuestro sitio web y la compra de productos en trofeosmg.com. Al realizar un pedido, aceptas los términos aquí descritos.

1. Objeto y Generalidades

Trofeos MG se dedica a la venta y personalización de trofeos, medallas, placas y artículos de premiación. Estos términos aplican a todos los usuarios que realicen compras a través de nuestra plataforma.

2. Proceso de Compra y Precios

  • Precios: Todos los precios están expresados en [Moneda, ej. MXN o EUR] e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

  • Disponibilidad: Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de inventario. En caso de algún problema con el stock, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa o el reembolso.

3. Personalización y Errores de Cliente

Esta es la sección más importante para tu negocio:

  • Responsabilidad del texto: El cliente es responsable de revisar la ortografía, nombres y fechas proporcionados para el grabado.

  • Validación: Una vez que el cliente aprueba el diseño final o envía el formulario de personalización, Trofeos MG no se hace responsable por errores ortográficos o de diseño ajenos a nuestra producción.

  • Propiedad Intelectual: Al enviarnos un logotipo, el cliente garantiza que tiene los derechos legales para usar dicha imagen.

4. Envíos y Entrega

  • Plazos: Los tiempos de entrega varían según la complejidad del trabajo (diseño + producción + envío). Se proporcionará una estimación al confirmar el pedido.

  • Riesgo: Trofeos MG no se hace responsable por retrasos causados por las empresas de logística o por direcciones de entrega incorrectas proporcionadas por el usuario.

5. Garantía

Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos en los materiales y la mano de obra. Si recibes un trofeo dañado durante el transporte, deberás notificarlo en un plazo máximo de [24/48] horas tras la recepción para gestionar la reposición.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales o mejoras en nuestro servicio.